勤思業(yè)務(wù)人員必學(xué)的溝通交流技巧訓(xùn)練培訓(xùn) 

課程效果：提高銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的溝通能力和溝通技巧并將其應(yīng)用在銷(xiāo)售活動(dòng)中反應(yīng)技巧和能力
內(nèi)容提要：
溝通之前必須了解人性
人類(lèi)的基本需求
人類(lèi)的學(xué)習(xí)-思考-反應(yīng)模式
心智圖騰是溝通最大的障礙
溝通模式
溝通的定義
溝通的基本模式
有效溝通的成功關(guān)鍵因素
培養(yǎng)溝通能力的幾個(gè)努力方向
把溝通模式用在銷(xiāo)售過(guò)程中
銷(xiāo)售活動(dòng)中的過(guò)程模式
陌生拜訪時(shí)
銷(xiāo)售情報(bào)采集時(shí)
需求識(shí)別時(shí)
產(chǎn)品說(shuō)明時(shí)
異議處理時(shí)
要求合同締結(jié)時(shí)
交易關(guān)系維護(hù)時(shí)
顧客投訴時(shí)
銷(xiāo)售代表的自我提升
發(fā)展正面積極的行為模式是成功的基石
沖破心里障礙的自我調(diào)整—成功者的七大習(xí)慣
迎接成功光明燦爛的人生
聯(lián)系人：李春 電話(huà)：15221216403
楊先生 電話(huà)：13482633915
郵箱：lichun521yz@126.com[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]