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品牌背景：法羅力創立于 1955 年的意大利，其集團是意大利鍋爐采暖工業的先驅，也是歐洲著名的暖通集團之一，享有 “世界熱值銀行” 的美譽。法羅力在中國總投資超過 7200 萬美元，是中國最大的外商投資熱能企業，產品暢銷全球 113 個國家和地區。
產品分類：主要分為冷凝式和常規式壁掛爐。
產品特點
技術先進：采用歐洲尖端的冷凝技術，熱效率高達 108%，較普通壁掛爐節省 20% 以上的運行費用，還能實現冷凝水吸收排出氮氧化物等有害物質，減少污染物排放。
設計精巧：外形小巧，結構設計精致，安裝方便，能適應不同的家居環境。
功能多樣：特有 open-therm 智能終端可選技術，生活熱水系統可直接連接太陽能，多種參數數據自由設定。采暖加熱速度可在控制面板調節，生活熱水加熱速度可根據用水點距離調節。
安全可靠：具備十六項安全保護功能，如熄火保護、過熱保護、防凍保護等，為用戶提供安全保障。
運行安靜：運行噪音低于 50 分貝，能為用戶營造舒適寧靜的家居環境。
常見故障原因及解決方法
點火故障
原因：電源和燃氣供應異常；點火電極積碳或位置不正確；點火器老化。
解決方法：檢查電源插座是否通電、燃氣閥門是否打開、燃氣表是否有足夠氣量等；清潔點火電極上的積碳，并調整其位置；若點火器老化，需要更換點火器。
熱水不熱故障
原因：熱交換器積垢；水流量傳感器故障。
解決方法：定期對熱交換器進行清洗，去除內部的水垢和雜質；檢查水流量傳感器是否正常工作，如有故障則需更換。
燃燒噪音故障
原因：燃燒室內部積灰；風機不平衡。
解決方法：關閉設備，切斷電源和燃氣，使用專業工具清理燃燒室內部的積灰；檢查風機的安裝是否穩固，如有松動或不平衡，進行調整或更換。
循環泵故障
原因：泵內部磨損；雜質堵塞。
解決方法：檢查循環泵的工作狀態，如有異常聲音或震動，可能是內部磨損，需要更換循環泵；關閉壁掛爐，切斷電源，拆卸循環泵，清除內部的雜質堵塞。
壓力異常故障
原因：安全閥泄露；系統中有空氣。
解決方法：定期檢查安全閥的密封性，如有泄露，及時更換安全閥；打開系統的排氣閥，排出系統中的空氣，使壓力恢復正常。
控制系統故障
原因：電路板故障；連接線松動或損壞。
解決方法：檢查電路板的連接是否良好，有無松動、氧化等現象，如有問題可重新插拔或清理連接點；若電路板損壞，需要更換新的電路板。
排煙不暢故障
原因：排煙管道堵塞；煙道通風不良。
解決方法：定期清理排煙管道，去除內部的積碳、灰塵和雜物；檢查煙道的安裝是否符合要求，有無彎曲、堵塞或損壞的情況，確保煙道通風良好。