成都哪里可以培訓(xùn)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 

成都鑫源物業(yè)管理學(xué)院隸屬成都鑫源建筑與物管職業(yè)培訓(xùn)中心三大學(xué)院之一，是四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳建設(shè)類(lèi)崗位培訓(xùn)、物業(yè)管理培訓(xùn)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)，四川省消防鑒定站公示的消防設(shè)施操作員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳首批建筑工人職業(yè)培訓(xùn)考核機(jī)構(gòu)，中國(guó)民政局5A級(jí)社會(huì)組織。成都市十佳“守合同、重信用培訓(xùn)學(xué)校”、十佳“優(yōu)秀人才培訓(xùn)學(xué)校”。辦學(xué)十七年來(lái)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。學(xué)校的信息化建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、考試合格率均位列四川地區(qū)前茅。
2021是“十四五”開(kāi)局之年，是《民法典》實(shí)施元年，也是中國(guó)物業(yè)管理“品牌建設(shè)年”。一系列新的政策法規(guī)也在本年度將同步落地實(shí)施。為了提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目管理人員政策法規(guī)水平，提升物業(yè)項(xiàng)目管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè)，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)就2021年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)培訓(xùn)事宜通知如下：
【培訓(xùn)對(duì)象】1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、樓棟管家、客服人員、品質(zhì)主管等。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬提升服務(wù)能力的后備干部。
3、準(zhǔn)備進(jìn)入物業(yè)行業(yè)需提升服務(wù)能力的其他有關(guān)人員。
【培訓(xùn)時(shí)間】二個(gè)月一期，每期80人，報(bào)滿為止。
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】1580元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)等全部費(fèi)用），老學(xué)員按既定優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
【主講老師】四川省物業(yè)行業(yè)知名專(zhuān)家、物業(yè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
（一）物業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
1、物業(yè)最新法律法規(guī)解讀
2、物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)分析 
3、《民法典》時(shí)代的物業(yè)管理
4、“品牌建設(shè)年”，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理重點(diǎn)
5、優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理基本素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力
（1）基本素養(yǎng)：德、學(xué)、領(lǐng)、知、格
（2)物業(yè)經(jīng)理八項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能：目標(biāo)制定、品質(zhì)管控、計(jì)劃管理、合同管理、成本控制、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
6、物業(yè)經(jīng)理角色扮演、關(guān)系維護(hù)、商業(yè)頭腦和財(cái)務(wù)管理、解決問(wèn)題和創(chuàng)新能力提升
（二）“品牌年”物業(yè)服務(wù)關(guān)注點(diǎn)
1、物業(yè)客戶(hù)服務(wù)
2、業(yè)主投訴處理程序和技巧
3、業(yè)主入住服務(wù)
4、裝飾裝修管理服務(wù)
5、物業(yè)服務(wù)人員情緒管理
6、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理
7、物業(yè)安全管理
8、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
【證書(shū)頒發(fā)】培訓(xùn)合格，由成都鑫源建筑與物管職業(yè)培訓(xùn)中心頒發(fā)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證《電子證書(shū)》。
【報(bào)名材料】（1）身份證、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件各 1 份；
（2）白底彩色二寸相片1張，電子照片1份。
聯(lián)系人：雷老師
報(bào)名地址：成都市錦江區(qū)大慈寺路32號(hào)四川科技信息研究所三樓 鑫源培訓(xùn)中心
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