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VOC指紋鎖指紋鎖故障了要怎么辦？

指紋鎖壞了的具體問題可致電：400-6350-880，我們將為你遠程維修指導！

盡管智能指紋鎖在日常生活中帶來了很大的便利，但長時間使用或操作不慎也可能會出現(xiàn)一些小故障。這些問題往往可以通過簡單的操作就能解決。在這種情況下，你可以致電400-6350-880，德施曼智能鎖售后電話全國24小時售后維修中心（1）400-6350-880（2）400-6350-880德施曼智能鎖24小時服務熱線全國售后服務電話（3）400-6350-880（4）400-6350-880我們的專業(yè)客服團隊將會竭盡為你提供幫助。

VOC指紋鎖指紋鎖故障了的處理方法：

1、電池充滿電沒用幾天

電池充滿電沒用幾天就沒電了，需要到超市里重新購買四節(jié)五號電池就可以了，切記要到正規(guī)商店里購買正品，切記不要買到盜版的電池，損害智能鎖。其他解決方法先是將鎖具拆開，看個線路是否有破損情況，如果有破損情況，可以考慮更換一根排線或將破損的地方用電膠布包一下(最好是換一根排線)。還有一種情況就是電池線路板破損造成的，這種情況對于我們普通人員沒有工具的話，只能考慮更換一塊電池線路板才能解決問題。

2、無屏幕反應

若在安裝后觸摸感應鍵盤，屏幕毫無反應，首先需要確認電池的正負極是否安裝正確，電池是否充滿電。接著，可以拆下后面板檢查是否連接穩(wěn)固。如果以上都沒問題，可能需要重新安裝鎖體，檢查電線是否被擠壓，并進行重新布線。此外，還需確認工作模式是否已設置為指紋模式。

3、使用中半自動指紋鎖出現(xiàn)常開

有些鎖具電量不足就會造成電機伸縮不到位就會造成常開。其他解決方法需要將鎖具拆開，檢查是電機還是離合器損壞。電機損壞的話，它就會無法伸縮，從而會卡住離合器，使把手出現(xiàn)常開；如果是離合器損壞，很可能是離合器內部有雜質或者內部的彈簧老化被卡住無法伸縮，從而卡住把手出現(xiàn)常開。

4、指紋驗證成功但無法開門

智能鎖由指紋模塊和電子離合器兩大重要部分組成。如果驗證成功后門卻無法打開，先仔細聽鎖內是否有電機轉動的聲音。有聲音可能是把手里的方桿脫落導致，無聲音則可能是線路板到電機的線路燒壞，此時建議聯(lián)系售后服務。另外，如果門體歪斜也可能導致鎖舌和扣板摩擦過大無法開門。

5、開門時鎖舌回不到位

在智能鎖出現(xiàn)這種情況的原因有鎖體上的天地鉤與原防盜門上的天地桿有些不配(尺寸誤差)，或者鎖體上的掛鉤回位時被線路或門內的金屬片擋住了。

6、指紋登錄失敗

當指紋登錄不開鎖時，可以嘗試使用另一枚質量較好的手指進行驗證，或者盡量增大手指與采集儀的接觸面積，保持手指平按。如果手指太干，可以先擦拭一下自己的額頭以增加濕度。同時，也要定期清潔指紋采集窗，保持干燥和清潔。

7、無反應及燈不亮

如果遇到按鍵無反應、燈也不亮的情況，這很有可能是因為指紋鎖電量不足。記得在電量低時及時更換新電池，以免影響正常使用。使用半年或一年后，建議檢查電池情況，以防電液腐蝕電路板。

指紋鎖故障了是由于多種原因導致的，需要根據(jù)具體情況進行排查和修復。在使用智能門鎖時，應該注意正確使用和保養(yǎng)智能門鎖設備，確保智能門鎖的安全。你可以撥打客服熱線，我們的專業(yè)團隊將竭誠為您解答疑惑，提供有效的解決方案。