近來幾天東莞地區(qū)的微信企業(yè)營銷培訓(xùn)可謂是如雨后春筍般，但是這些打著移動(dòng)營銷大師的旗幟來培訓(xùn)一些小白企業(yè)做移動(dòng)營銷。除了精確營銷，提升成交率外，移動(dòng)營銷對超市連鎖企業(yè)最大的意義就是幫助企業(yè)搭建CRM系統(tǒng)。超市貨架企業(yè)如何變革移動(dòng)營銷？移動(dòng)營銷不僅是一種營銷方式，也是體驗(yàn)式創(chuàng)新的一種形式。昨天我們在“超市貨架行業(yè)如何搶占移動(dòng)APP端？微信營銷如何挖掘？”中分享了星巴克利用微信開通了微信公眾賬號(hào)，用戶通過搜索或掃描二維碼就能把它添加為好友，其實(shí)這并不是什么新鮮事，，但有趣的是接下來的互動(dòng)，用戶只需要選擇一個(gè)表情符號(hào)發(fā)給星巴克，就會(huì)即刻收到星巴克的回饋驚喜--收聽到代表不同心情的音樂。那我們超市貨架企業(yè)是否可以這樣做呢？我們把我們的老客戶數(shù)據(jù)庫與我們的微信相對接，客戶給大豐貨架發(fā)個(gè)微信，大豐貨架的系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)客戶就近的客服代表聯(lián)系方式發(fā)送給這個(gè)客戶或相關(guān)客戶的需要信息進(jìn)行推送。我們的客戶不用在打電話告訴我們他們需要什么了，只需要給我們發(fā)微信，我們就會(huì)立刻響應(yīng)，而打電話在很多時(shí)候都意味著浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)殡娫捰锌赡苷季�。當(dāng)然，移動(dòng)營銷不僅僅不溝通方式的改變，還有更新鮮的產(chǎn)品。最重要的是能降低營銷成本，移動(dòng)營銷的達(dá)到率較高，精準(zhǔn)性較高，所以移動(dòng)營銷最大的優(yōu)點(diǎn)就是投入產(chǎn)出率較高，而傳統(tǒng)的營銷投出去的錢一般都浪費(fèi)了。木制貨架企業(yè)大部都這么表示。移動(dòng)營銷？看著誘人，但沒什么好點(diǎn)子。企業(yè)APP？嘗試過，要么坐冷板凳，要么被刪除，費(fèi)力不討好。如果你是這樣想的，那么，你out了! 相對于PC而言非常狹小的手機(jī)屏幕，實(shí)在無法容納太多的APP，而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一般用戶常用的APP，不會(huì)超過10個(gè)。一個(gè) APP 被下載以后，只要有 30% 的使用者把它留在手機(jī)里，那就算是有黏性的，估計(jì) 80-90 % 的 APP 最后都會(huì)被刪掉。那么，對于企業(yè)而言，如何打造一個(gè)不會(huì)被用戶刪除的APP，并被經(jīng)常使用，才是最符合企業(yè)營銷的需求，以及最大的難題。也是大豐貨架思索了很久的問題，今天我打算分享出來我的心得：比如我們可以做個(gè)貨架的客戶端，有一個(gè)非常完美的界面，圖片的視覺沖擊力非常好，然后點(diǎn)開就可以看到詳細(xì)的產(chǎn)品。用精心設(shè)計(jì)的清晰大圖來展示產(chǎn)品，才能更好的利用智能手機(jī)和移動(dòng)APP的優(yōu)勢，讓產(chǎn)品的整個(gè)效果完全都不一樣。在良好的視覺沖擊和使用體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，定期向用戶推送信息，就能保證APP被經(jīng)常使用，真正占領(lǐng)用戶的手機(jī)。
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