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采購管理的藝術性 大家一般關注地是采購管理科學性的一面，即只要外部環境差不多，放在哪里都可以復制的管理辦法。就像做科學試驗一樣，只要試驗條件一致，得出的結果就一樣。采購管理對內，就是流程、制度加組織架構。對外談判，就請來談判專家，把談判技巧熟悉個遍。可當我們回到采購管理的結果上：對外談判的價格是否由于談判技巧的提升在保障質量和服務的基礎上降低了?對內管理上是否工作效率提高了，操守問題解決了?往往其結果并不是我們想象的那么好，價格是被殺下來了，可質量往往也下來了。制度變厚了，操守問題依然如故。要知道科學管理的鼻祖泰勒的發明是針對工廠生產線上的工人，而工廠的設備和工人的行為是比較容易標準化和量化的。采購管理由于面臨外部供應市場的信息殘缺及不確定性，導致對外、對內的管理都無法完全按照標準模式去套。在看似正規的采購制度流程之下，流淌著一股灰色的暗流，里面充斥原始的利益博弈。在這里，奉行這原始交易的規則，詭詐者獲得更多利益。臺面上的制度流程只是做原始肉搏的工具。在陽光的一面上，同樣存在那些制度流程解決不了的問題，能否為公司爭取到更多利益，更多地取決于采購管理者是否具有創造性地解決問題的能力及對信息的掌控情況。

通過率=國家職業資格出題專家+國家資質教材編寫教授+多年總結內部資料=80%左右通過率

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